Términos y condiciones

Estos términos regulan el uso de AutoPostula: el sitio web, el panel de usuario y la extensión de Chrome. Al crear una cuenta o instalar la extensión, aceptas lo que sigue.

1. Quiénes somos

AutoPostula es un servicio operado por Roberto Andrés Hidalgo Bizama, RUT 21.723.850-1, domiciliado en Las Condes, Chile. Contacto: AutopostulaI@gmail.com.

2. Qué es AutoPostula

AutoPostula es una herramienta que automatiza la postulación a ofertas de empleo en portales de trabajo chilenos. A partir de tu CV y tus filtros, busca ofertas, completa los formularios de postulación con ayuda de inteligencia artificial y los envía en tu nombre. Si lo prefieres, puede limitarse a revisar y clasificar ofertas sin postular a ninguna.

AutoPostula no es una agencia de empleo, ni una bolsa de trabajo, ni un intermediario laboral. No publicamos ofertas, no seleccionamos candidatos y no tenemos relación con las empresas que publican los avisos.

3. Tu cuenta

• Debes ser mayor de 18 años y entregar información veraz.
• Debes confirmar tu correo electrónico antes de conectar la extensión o contratar un plan de pago. Si entras con Google y Google ya confirmó tu correo, no hace falta hacerlo de nuevo.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta.
• Una cuenta corresponde a una persona. No puedes compartirla ni transferirla.
• Debes avisarnos si detectas un uso no autorizado de tu cuenta.

4. Uso de portales de terceros

Al usar AutoPostula reconoces y aceptas que:

• Las postulaciones se realizan desde tu propia cuenta en cada portal, usando la sesión que tú iniciaste en tu navegador. AutoPostula no crea cuentas por ti ni conoce tus contraseñas de esos portales.
• Eres tú quien debe cumplir los términos de uso de cada portal. Algunos portales restringen el uso de herramientas automatizadas. Revisa sus condiciones antes de usar AutoPostula sobre ellos.
• Un portal podría suspender o cerrar tu cuenta por el uso de herramientas de automatización. AutoPostula no responde por esa consecuencia, ni puede revertirla.
• Los portales pueden cambiar su sitio en cualquier momento y dejar la herramienta temporalmente inoperativa.

5. Contenido generado por inteligencia artificial

Las respuestas de los formularios las genera un modelo de lenguaje automático a partir de tu CV y tu perfil. Esto implica que:

• Las respuestas se envían en tu nombre y bajo tu responsabilidad. Ante la empresa que recibe la postulación, eres tú quien respondió.
• El modelo puede cometer errores, imprecisiones o generar contenido que no represente fielmente tu experiencia.
• Puedes activar el modo revisión para leer y editar cada respuesta antes de que se envíe. Te recomendamos usarlo, sobre todo al principio.
• Puedes activar el modo solo observar para ver qué ofertas elegiría la herramienta sin que postule a ninguna.
• Cuando una oferta no calza claramente con tu perfil, AutoPostula no postula por su cuenta: la deja esperando tu decisión y solo postula si tú la apruebas. Esas postulaciones se envían por instrucción expresa tuya.
• Eres responsable de la veracidad de la información de tu CV y tu perfil, que es la base de todo lo que se genera.

6. Planes y pagos

6.1 Plan gratuito

Existe un plan gratuito con límites mensuales de postulaciones, de portales conectados simultáneamente y de uso de la IA. Los límites vigentes se muestran en tu cuenta.

Incluye además una prueba única de 5 postulaciones automáticas: las primeras cinco postulaciones que la extensión envía por sí sola, sin que entres a ningún portal, y que cuentan dentro de tu límite mensual. Fuera de esa prueba, en el plan gratuito las búsquedas las inicias tú: entras a un portal y la extensión completa y envía los formularios ahí mismo.

6.2 Plan de pago: pases de 30 y de 90 días

El plan Premium se contrata con un pase de pago único: $3.990 CLP por 30 días o $9.990 CLP por 90 días, impuestos incluidos. El pase no se renueva automáticamente: pagas una vez y el Premium dura los días que compraste.

• Los pagos se procesan a través de Flow, pasarela de pagos chilena.
• AutoPostula no recibe ni almacena los datos de tu tarjeta ni de tu cuenta bancaria; los administra directamente Flow.
• Si compras un pase teniendo otro vigente, el nuevo comienza cuando termina el anterior: no pierdes días por renovar antes.
• Antes de que tu pase termine te avisamos por correo (5 días y 1 día antes). Al vencer, tu cuenta vuelve al plan gratuito; no se hace ningún cobro adicional.
• Los límites de postulaciones del plan se cuentan por mes calendario, no por los días del pase.

6.3 Cambios de precio

Podemos modificar el precio de los pases. Un cambio de precio no afecta a los pases que ya compraste: solo se aplica a las compras posteriores.

7. Vencimiento y devoluciones

Como el pase no se renueva solo, no hay nada que cancelar: el pase dura los días que compraste y después termina por sí mismo. No hay penalizaciones ni plazos mínimos de permanencia. Al terminar, tu cuenta vuelve automáticamente al plan gratuito, sin que pierdas tu historial ni tu perfil.

Lo anterior no limita el derecho a retracto ni los demás derechos que te reconoce la Ley N° 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores, en los casos en que correspondan.

8. Uso aceptable

No puedes usar AutoPostula para:

• Postular con información falsa, suplantando a otra persona o usando un CV ajeno.
• Postular de forma masiva e indiscriminada a ofertas que no tienen relación con tu perfil, de un modo que entorpezca el funcionamiento de los portales o el trabajo de quienes revisan las postulaciones.
• Revender, sublicenciar o redistribuir el servicio.
• Intentar vulnerar, descompilar o eludir los límites técnicos del servicio o de los portales.
• Automatizar el uso del servicio mediante scripts o herramientas ajenas.
• Crear múltiples cuentas para eludir los límites del plan gratuito.
• Cualquier finalidad ilícita o contraria a la buena fe.

Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan lo anterior, sin derecho a reembolso de períodos en curso cuando el incumplimiento sea grave.

9. Disponibilidad del servicio

Hacemos nuestro mejor esfuerzo por mantener el servicio operativo, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. El servicio puede interrumpirse por mantenciones, fallas técnicas, problemas de proveedores externos o cambios en los portales de empleo.

Podemos modificar, suspender o descontinuar funcionalidades. Si descontinuamos el servicio por completo, avisaremos con al menos 30 días de anticipación y no cobraremos períodos posteriores.

10. Sin garantía de resultados

11. Limitación de responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley chilena, AutoPostula no responde por:

• Oportunidades laborales perdidas o no obtenidas.
• Suspensión o cierre de tu cuenta en portales de empleo de terceros por el uso de herramientas de automatización.
• Errores en el contenido generado por la inteligencia artificial.
• Postulaciones enviadas a ofertas que no querías, por una configuración incorrecta de tus filtros.
• Interrupciones del servicio o cambios en los portales de empleo.

En cualquier caso, y salvo dolo o culpa grave de nuestra parte, nuestra responsabilidad total se limita al monto que hayas pagado por el servicio en los últimos 3 meses.

Nada de lo anterior limita los derechos que te reconoce la Ley N° 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores.

12. Propiedad intelectual

El software, la marca y el contenido de AutoPostula nos pertenecen. Al contratar el servicio recibes una licencia de uso personal, limitada, no exclusiva y revocable.

Tu CV, tu perfil y tus datos siguen siendo tuyos. Los usamos únicamente para prestarte el servicio, según lo descrito en la Política de privacidad.

13. Término de la relación

Puedes dejar de usar el servicio y solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento (ver la Política de privacidad, sección 9).

Podemos cerrar tu cuenta si incumples estos términos, si la usas de forma fraudulenta o si la ley nos obliga. Salvo incumplimiento grave, te avisaremos antes y devolveremos la parte proporcional del período pagado no utilizado.

14. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es relevante, te avisaremos por correo o con un aviso visible en la aplicación con al menos 15 días de anticipación. Si sigues usando el servicio después de esa fecha, se entiende que aceptas la nueva versión.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la ley chilena. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de justicia de Las Condes, sin perjuicio de los derechos que la Ley N° 19.496 reconoce a los consumidores, incluida la posibilidad de recurrir al SERNAC.

16. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a AutopostulaI@gmail.com.