Términos y condiciones

Estos términos regulan el uso de AutoPostula: el sitio web, el panel de usuario y la extensión de Chrome. Al crear una cuenta o instalar la extensión, aceptas lo que sigue.

1. Quiénes somos

AutoPostula es un servicio operado por Roberto Andrés Hidalgo Bizama, RUT 21.723.850-1, domiciliado en Las Condes, Chile. Contacto: AutopostulaI@gmail.com.

2. Qué es AutoPostula

AutoPostula es una herramienta que automatiza la postulación a ofertas de empleo en portales de trabajo chilenos. A partir de tu CV y tus filtros, busca ofertas, completa los formularios de postulación con ayuda de inteligencia artificial y los envía en tu nombre.

AutoPostula no es una agencia de empleo, ni una bolsa de trabajo, ni un intermediario laboral. No publicamos ofertas, no seleccionamos candidatos y no tenemos relación con las empresas que publican los avisos.

3. Tu cuenta

• Debes ser mayor de 18 años y entregar información veraz.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta.
• Una cuenta corresponde a una persona. No puedes compartirla ni transferirla.
• Debes avisarnos si detectas un uso no autorizado de tu cuenta.

4. Uso de portales de terceros

Al usar AutoPostula reconoces y aceptas que:

• Las postulaciones se realizan desde tu propia cuenta en cada portal, usando la sesión que tú iniciaste en tu navegador. AutoPostula no crea cuentas por ti ni conoce tus contraseñas de esos portales.
• Eres tú quien debe cumplir los términos de uso de cada portal. Algunos portales restringen el uso de herramientas automatizadas. Revisa sus condiciones antes de usar AutoPostula sobre ellos.
• Un portal podría suspender o cerrar tu cuenta por el uso de herramientas de automatización. AutoPostula no responde por esa consecuencia, ni puede revertirla.
• Los portales pueden cambiar su sitio en cualquier momento y dejar la herramienta temporalmente inoperativa.

5. Contenido generado por inteligencia artificial

Las respuestas de los formularios las genera un modelo de lenguaje automático a partir de tu CV y tu perfil. Esto implica que:

• Las respuestas se envían en tu nombre y bajo tu responsabilidad. Ante la empresa que recibe la postulación, eres tú quien respondió.
• El modelo puede cometer errores, imprecisiones o generar contenido que no represente fielmente tu experiencia.
• Puedes activar el modo revisión para leer y editar cada respuesta antes de que se envíe. Te recomendamos usarlo, sobre todo al principio.
• Eres responsable de la veracidad de la información de tu CV y tu perfil, que es la base de todo lo que se genera.

6. Planes y pagos

6.1 Plan gratuito

Existe un plan gratuito con límites mensuales de postulaciones, de portales conectados simultáneamente y de uso de la IA. Los límites vigentes se muestran en tu cuenta.

6.2 Plan de pago

El plan Premium tiene un valor de $3.990 CLP mensuales, impuestos incluidos, y se cobra mediante suscripción de renovación automática.

• Los pagos se procesan a través de Flow, pasarela de pagos chilena.
• AutoPostula no recibe ni almacena los datos de tu tarjeta; los administra directamente Flow.
• La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que la canceles, con cargo al medio de pago que registraste.
• Si un cobro falla, podemos suspender el acceso a las funciones de pago hasta regularizarlo.

6.3 Cambios de precio

Podemos modificar el precio del plan. Si eso ocurre, te avisaremos con al menos 30 días de anticipación y el nuevo valor solo se aplicará en el período siguiente. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes de que entre en vigencia.

7. Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción cuando quieras desde tu cuenta, en la sección Premium. La cancelación opera al final del período ya pagado: conservas el acceso Premium hasta esa fecha y no se realizan cobros posteriores.

No hay penalizaciones ni plazos mínimos de permanencia. Al terminar el período, tu cuenta vuelve automáticamente al plan gratuito, sin que pierdas tu historial ni tu perfil.

8. Uso aceptable

No puedes usar AutoPostula para:

• Postular con información falsa, suplantando a otra persona o usando un CV ajeno.
• Revender, sublicenciar o redistribuir el servicio.
• Intentar vulnerar, descompilar o eludir los límites técnicos del servicio o de los portales.
• Automatizar el uso del servicio mediante scripts o herramientas ajenas.
• Crear múltiples cuentas para eludir los límites del plan gratuito.
• Cualquier finalidad ilícita o contraria a la buena fe.

Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan lo anterior, sin derecho a reembolso de períodos en curso cuando el incumplimiento sea grave.

9. Disponibilidad del servicio

Hacemos nuestro mejor esfuerzo por mantener el servicio operativo, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. El servicio puede interrumpirse por mantenciones, fallas técnicas, problemas de proveedores externos o cambios en los portales de empleo.

Podemos modificar, suspender o descontinuar funcionalidades. Si descontinuamos el servicio por completo, avisaremos con al menos 30 días de anticipación y no cobraremos períodos posteriores.

10. Sin garantía de resultados

11. Limitación de responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley chilena, AutoPostula no responde por:

• Oportunidades laborales perdidas o no obtenidas.
• Suspensión o cierre de tu cuenta en portales de empleo de terceros por el uso de herramientas de automatización.
• Errores en el contenido generado por la inteligencia artificial.
• Postulaciones enviadas a ofertas que no querías, por una configuración incorrecta de tus filtros.
• Interrupciones del servicio o cambios en los portales de empleo.

En cualquier caso, y salvo dolo o culpa grave de nuestra parte, nuestra responsabilidad total se limita al monto que hayas pagado por el servicio en los últimos 3 meses.

Nada de lo anterior limita los derechos que te reconoce la Ley N° 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores.

12. Propiedad intelectual

El software, la marca y el contenido de AutoPostula nos pertenecen. Al contratar el servicio recibes una licencia de uso personal, limitada, no exclusiva y revocable.

Tu CV, tu perfil y tus datos siguen siendo tuyos. Los usamos únicamente para prestarte el servicio, según lo descrito en la Política de privacidad.

13. Término de la relación

Puedes dejar de usar el servicio y solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento (ver la Política de privacidad, sección 9).

Podemos cerrar tu cuenta si incumples estos términos, si la usas de forma fraudulenta o si la ley nos obliga. Salvo incumplimiento grave, te avisaremos antes y devolveremos la parte proporcional del período pagado no utilizado.

14. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es relevante, te avisaremos por correo o con un aviso visible en la aplicación con al menos 15 días de anticipación. Si sigues usando el servicio después de esa fecha, se entiende que aceptas la nueva versión.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la ley chilena. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de justicia de Las Condes, sin perjuicio de los derechos que la Ley N° 19.496 reconoce a los consumidores, incluida la posibilidad de recurrir al SERNAC.

16. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a AutopostulaI@gmail.com.